凝心聚力、平心静气，紧抓产品质量稳定性这根弦
2020-06-16
在大是大非面前绝不能忙中生乱，全员一门心思一件事，想方设法，确保品质稳中有升，稳中求进这是压倒一切的首要工作。同时有给用户带来惊喜感，实现重复购买、转介绍才能实现利通业务的腾飞。都知道品质重要，都想享有高品质的产品，但是一旦由于品质的问题落实到每个人的肩头，却又不以为然，感觉品质是别人的事，与我何干？就这点小问题、小毛病，又算什么？故我们均要认识到品质保障，是我们所有人的事。品质不仅仅是产品的品质，各个部门都要牵涉到品质，服务品质、工作做事的品质、设备维护维修的品质、管理的品质。所有人的成果质量都会影响到我们的品质。
首先是个人的认识问题，品质改变世界，品质改变命运，品质问题无小事。十件百件小事会成为大事，故人人要在日常工作中，像爱惜我们自己的生命一样，珍惜我们的产品及各项服务的品质。
其次，每天都思考反省我的工作结果，能达到多少分，能不能再做得更好一些，实现每日一转、每日一升，循序渐进向用户惊喜感艰苦努力。第三，面对问题，必须有忍痛割爱的决心。不合格的半成品坚决不用，问题要止于我。每天坚持“事前、事中、事后”三事原则，用心做事，坚决不接受不合格、不制造不合格、不流转不合格，经我手者必优品。最后，要容忍出差错。只要是你拉闸不合格、踢出不合格，就算是你制造的，只要你认识到自己的错误，按要求整改，决不重犯就不处罚你。你的问题造成的损失由公司承担。同时我们工作中遇到这样那样的困难与问题，必须以改善项目为抓手不断提升与改善，用我们的智慧依靠自己解决问题，实现产品更加完美，让用户享用后，获得尖叫般的惊喜，利通产品值得。
谁也不希望制造负值产品，我们要以一颗平常心来面对用户，面对制造者，只要不是重复犯傻犯错，公司就给他犯错的机会，不能将制造次品者一棍子打死，只要把次品留在内部，不给用户造成伤害，都是优秀的产品创造者，服务大众。
